Każdego dnia na brytyjskich drogach dochodzi do tysięcy wypadków samochodowych. Niezależnie od tego, czy byłeś sprawcą, czy poszkodowanym, zgłoszenie zdarzenia do ubezpieczyciela jest kluczowym krokiem w procesie likwidacji szkody. W poniższym artykule znajdziesz praktyczne wskazówki, jak poprawnie zgłosić wypadek samochodowy w UK, aby uniknąć problemów i przyspieszyć uzyskanie odszkodowania.

Dlaczego zgłoszenie wypadku jest ważne?

Zgodnie z brytyjskim prawem drogowym, każdy wypadek skutkujący uszkodzeniem pojazdu, obrażeniami ludzi lub zniszczeniem mienia powinien zostać zgłoszony. W przeciwnym razie możesz narazić się na konsekwencje prawne lub trudności z uzyskaniem odszkodowania. Co więcej, wiele polis ubezpieczeniowych zawiera klauzule wymagające zgłoszenia każdego zdarzenia, nawet jeśli szkody wydają się minimalne.

Krok 1: Zabezpiecz dowody na miejscu zdarzenia

Pierwszym krokiem jest zebranie jak najwięcej dowodów bezpośrednio po wypadku. Oto, co powinieneś zrobić:

• Zabezpiecz miejsce zdarzenia: Upewnij się, że wszyscy uczestnicy są bezpieczni i, jeśli to konieczne, wezwij pomoc medyczną lub policję.
• Zrób zdjęcia: Uchwyć uszkodzenia pojazdów, pozycje samochodów na drodze, tablice rejestracyjne oraz wszelkie inne istotne szczegóły.
• Zbierz dane kontaktowe: Wymień się informacjami z innymi uczestnikami wypadku, w tym imieniem i nazwiskiem, numerem telefonu oraz szczegółami dotyczącymi ich ubezpieczenia.
• Poszukaj świadków: Jeśli na miejscu są osoby, które widziały przebieg zdarzenia, poproś je o podanie kontaktów.

Krok 2: Skontaktuj się z ubezpieczycielem

Każda polisa ubezpieczeniowa określa czas, w jakim musisz zgłosić wypadek – zazwyczaj wynosi on od 24 do 48 godzin. Nie zwlekaj z kontaktem, nawet jeśli nie jesteś pewien, kto był winny.

Informacje, które będą potrzebne:

1. Data i godzina wypadku.
2. Lokalizacja zdarzenia.
3. Opis sytuacji: Krótki, rzeczowy opis, jak doszło do wypadku.
4. Dane innych uczestników: Imiona, nazwiska, numery rejestracyjne pojazdów i szczegóły ich ubezpieczenia.
5. Zebrane dowody: Informacje o świadkach, zdjęcia i nagrania wideo, jeśli je posiadasz.

Większość ubezpieczycieli pozwala zgłaszać wypadki telefonicznie, przez aplikację mobilną lub na stronie internetowej. Ważne jest, aby dostarczyć wszystkie wymagane informacje, co ułatwi proces likwidacji szkody.

Krok 3: Zgłoś wypadek do policji (jeśli konieczne)

Nie każdy wypadek musi być zgłoszony policji. Jednakże, zgodnie z prawem, musisz to zrobić w ciągu 24 godzin, jeśli:

• Ktoś został ranny.
• Druga strona odmówiła podania swoich danych.
• Doszło do uszkodzenia mienia, np. ogrodzenia lub latarni.

Policja wystawi numer referencyjny, który warto przekazać swojemu ubezpieczycielowi.

Krok 4: Współpracuj z likwidatorem szkód

Po zgłoszeniu zdarzenia ubezpieczyciel przydzieli Ci likwidatora szkód, który będzie odpowiedzialny za ocenę sytuacji i ustalenie wysokości odszkodowania. Oto kilka wskazówek, jak usprawnić współpracę:

• Odpowiadaj na pytania szczerze: Nie zatajaj żadnych faktów, gdyż może to skutkować odmową wypłaty odszkodowania.
• Dostarcz dodatkowe dokumenty: Jeśli pojawią się nowe dowody, np. rachunki za leczenie, przekaż je likwidatorowi.
• Monitoruj postęp sprawy: Regularnie kontaktuj się z ubezpieczycielem, aby śledzić postęp likwidacji szkody.

Kto płaci za uszkodzenie barierki, ogrodzenia czy słupa?

Jeśli podczas wypadku uszkodzisz barierkę, ogrodzenie, słup oświetleniowy lub inne elementy infrastruktury drogowej, odpowiedzialność za pokrycie kosztów naprawy spoczywa na Tobie jako sprawcy. W praktyce jednak większość tego typu szkód pokrywana jest z Twojej polisy ubezpieczeniowej, o ile posiadasz ważne ubezpieczenie komunikacyjne (Third Party Liability) [1].

Warto pamiętać, że:

• Ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie właścicielowi uszkodzonej infrastruktury, np. lokalnym władzom drogowym.
• Ty jako sprawca możesz spodziewać się wzrostu składek ubezpieczeniowych przy kolejnym odnowieniu polisy.
• Jeśli nie posiadasz ubezpieczenia, wszystkie koszty naprawy będziesz musiał pokryć z własnej kieszeni.

W przypadku wątpliwości warto skonsultować się z ubezpieczycielem lub prawnikiem, aby dowiedzieć się, jak najlepiej postępować w takiej sytuacji.

Krok 5: Rozważ skorzystanie z pomocy prawnej

W przypadkach skomplikowanych, takich jak poważne obrażenia czy spory o winę, warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w sprawach odszkodowawczych. Wiele polskich kancelarii prawnych w UK oferuje usługi w modelu „no win, no fee”, co oznacza, że nie ponosisz kosztów, jeśli sprawa zakończy się niepowodzeniem.

Najczęstsze błędy przy zgłaszaniu wypadku

1. Zwłoka w zgłoszeniu: Nie zgłaszanie zdarzenia na czas może unieważnić Twoje roszczenie.
2. Brak dowodów: Brak zdjęć, danych kontaktowych świadków lub dokumentacji medycznej może utrudnić proces odszkodowawczy.
3. Przyznanie się do winy na miejscu zdarzenia: W stresie wiele osób przyznaje się do odpowiedzialności, co może zostać wykorzystane przeciwko nim.

Zgłoszenie wypadku samochodowego do ubezpieczyciela w UK może wydawać się skomplikowane, ale zastosowanie się do powyższych wskazówek znacznie ułatwi proces. Kluczowe jest szybkie działanie, kompletna dokumentacja i współpraca z ubezpieczycielem. Pamiętaj, że dokładność i rzetelność mogą przyspieszyć wypłatę odszkodowania i pomóc Ci wrócić do normalności po stresującym zdarzeniu.